Formular de Retur

Termenul de retur oferit este de 14 zile. Cumpărătorul are dreptul să returneze produsul fără menţionarea motivelor în termenul de mai sus, aplicat de la data de achiziție, primind banii înapoi în contul bancar în cazul produselor plătite cu cardul pe site sau ramburs (ori plătit cu cardul) la curier. În cazul produselor achitate cu cardul online, returnarea banilor se face prin intermediul operatorului de plați online (operațiune denumita Creditare, ce poate dura între 1 si 10 de zile în funcție de termenii și condițiile băncilor intermediare).

• Produsul poate fi returnat prin curier, cu opțiune de ”Livrare cu verificare colet”. Este necesar ca produsul să fie returnat în starea în care a fost cumpărat, împreună cu accesoriile oferite.
• Returul este gratuit pentru produsele defecte și pentru primul produs returnat fără motiv. Cumpărătorul trebuie să ne anunțe prin formularul de retur, să-l împacheteze corespunzător și să așteapte curierul.
• În cazul retururilor repetate a produselor achiziționate, fără un defect real, ne rezervăm dreptul de a refuza returul. De asemenea vom considera abuzive retururile repetate fără motive reale a produselor din aceeași categorie comandate online și ne rezervăm dreptul de a aplica prevederile legale.
• Vânzătorul nu este responsabil de programele software instalate ulterior de către Cumpărator, şi nici de efectele pe care le au acestea asupra produsului. Vânzătorul nu este responsabil în nici un moment de pierderea/deteriorarea informaţiilor stocate în aparat şi/sau pe cardurile de memorie. Vă rugăm să faceți back-up datelor personale înainte de a trimite aparatul la garanție sau sau returnare, pentru că se va reseta.
• Garanția se acordă doar clienților noștri, noi nefiind în nici un caz răspunzători îm fața terților care achiziționează produse comercializate de noi prin aceștia

Prin prezentul contract, cumpărătorul își aumă obligația de a lua la cunoștință condițiile de garanție înscrise în certificatul de garanție
Prin acceptarea de către Cumpărător a prezentei Garanții, acesta certifică faptul că produsul achiziționat este conform și în stare de funcționare.